道歉可以为你做的最困难的事情之一。我们大多数人都很难承认我们犯了一个错误,它可以是很难把你的自我放在一边,专注于如何另一个人的感觉。不管是什么原因,道歉不仅可以帮助您治愈,继续前进。然而,道歉的正确方法可能需要一些练习。阅读以了解如何道歉,朋友,合作伙伴,家人,同事或专家支持的提示。
适当的道歉元素
真诚的歉意,根据艾伦·拉扎尔博士,在美国马萨诸塞州大学精神病学教授,包括四个部分,如最初的一篇文章中概述更大的好杂志。虽然每一个道歉可能不需要所有四个,框架有助于识别和处理各种情绪的双方经过。
据拉扎尔博士,一个适当的道歉第一承认谁是罪犯的受害方是谁劣。然后是演示犯罪不是故意的或个人的,不应该再发生了解释。此外,还需要是被冒犯的感觉确认(无论是伤害,羞辱,愤怒等)最后,赔偿必须提供。“也许你创建你的人不好意思恢复信誉的机会。或者,你承认你的错误给他人,也作为赔偿,一部分”,在更大的利益提供科学恭卡特博士,高级研究员中心,在一个单独的文章更大的好杂志。如果你不知道如何作出正确选择,写卡特博士,要求受害方,你可以做什么,使之更好。
为了说明这四点,一个有效的道歉应该是这样的:“我感觉我的评论伤害了你的感情,你感觉被误解了。我今天的工作压力特别大,虽然这不是借口,但我知道让你感到被倾听是很重要的。我很抱歉,以后我会努力让自己更多地参与到我们的对话中来。”
如何不道歉
另一方面,当你想知道如何对你伤害的朋友说对不起时,有几件事你不应该做。请注意道歉的艺术包括承担责任。当别人说你伤害了他们的感情,而你认为你没有伤害他们时,千万不要用道歉来让他们闭嘴。“有疑问的时候,把解释去掉;试图解释我们的行为可能会让人觉得我们是在自卫,或者是在找借口,”卡特博士写道。
避免说这样的话:
- “对不起如果我伤害了你。”(如果在这种情况下,意味着你不承担责任。)
- “你觉得哪让我觉得抱歉。”(同样,你不承担责任在这里。不要说这个的,探头了解更多关于为什么的人心烦。)
- “对不起,你觉得我这样做。”
另外值得一提的是宽恕的道歉后,不应期望,也不会拜托你的时间表。“如果他们不接受你的道歉,不打它,并让他们感受到他们的痛苦,伤害,或愤怒,”乔安妮Lescher,经过认证的非暴力沟通主持人说,在与石英采访。When you are finished apologizing, “Leave the door open if there’s anything else they would like to share in the future, let them know that you are here for them if they need you, or if there’s more to do or say,” says Lescher.
专家说,一旦你道歉,认识到宽恕可能不会在你的时间表是很重要的。道歉之后,让他们感受到他们的痛苦,伤害,或愤怒。
"If someone is hurt, a story about why you’re sorry doesn’t erase what you initially said or did. You’ve got to give them time, because the trail of all those painful emotions is not always easy to move on from,” reiterates妮可麦坎斯,多伦多的关系心理学家,同样石英文章。
最终,Lescher说,我们说“对不起”的时候,这是我们学习的时候我们被迫道歉,即使我们不明白为什么做,因为孩子们。“我们需要学习的是如何给自己为什么我们道歉“。